會(huì)員---付費(fèi)--獲取權(quán)益---獲取盈利
打開我們手機(jī)上的視頻網(wǎng)站,比如:愛奇藝,我們會(huì)的發(fā)現(xiàn)會(huì)員所享受到的些功能,我們要知道讓用戶付費(fèi),并不是剝削用戶。要讓用戶覺得,用戶花錢是在占,在這點(diǎn)上很多平臺(tái)都是采用的樣的套路。
對(duì)于平臺(tái)來(lái)講,做原創(chuàng)的視頻網(wǎng)站是需要耗費(fèi)很大的成本的,而且在拓展用戶上我們要做到如何的盈利,這點(diǎn)我們可以從愛奇藝虧損數(shù)據(jù)就是好的證明,在連續(xù)幾年的虧損的情況下,愛奇藝找到了付費(fèi)會(huì)員的這樣的條路。
大家千萬(wàn)不要小看這個(gè)會(huì)員,可能年也就二百塊錢,但是如果用戶群體多,那么年的也是非常龐大的數(shù)字,進(jìn)入愛奇藝首頁(yè),有很明顯的會(huì)員標(biāo)識(shí),點(diǎn)擊之可以看到20個(gè)會(huì)員權(quán)益。我們把這個(gè)過(guò)程叫做,付費(fèi)—獲利。
付費(fèi)--折扣--權(quán)益的多樣化
進(jìn)入京東首頁(yè),也有明顯的會(huì)員標(biāo)識(shí)入口。和愛奇藝樣,開通會(huì)員,也可以享受很多權(quán)益:比如每月領(lǐng)取全品類券,付費(fèi)時(shí)可以抵扣;服裝商品每月折扣券,付費(fèi)時(shí)可以抵扣等等優(yōu)惠活動(dòng)。
享受權(quán)益---帶動(dòng)付費(fèi)
這個(gè)是帶動(dòng)用戶付費(fèi)的很重要的原因,如果客戶想要獲取某個(gè)商品折扣,但是只有會(huì)員才能想用此折扣,如果年在此網(wǎng)站上購(gòu)買產(chǎn)品肯定是能賺回來(lái)的,比原價(jià)要優(yōu)惠很多,所以網(wǎng)易考拉在宣傳折扣權(quán)益的時(shí)候,用的文案叫90%會(huì)員1個(gè)月就賺回會(huì)員費(fèi),買越多賺越多。類似的形式去哪兒也用上了,雖然去哪兒不是電商平臺(tái),但也是消費(fèi)型的平臺(tái),同樣可以采取這種形式推會(huì)員業(yè)務(wù)。比如在購(gòu)買機(jī)票時(shí),除了有去哪兒價(jià)、代理價(jià)、航空官網(wǎng)價(jià)還有個(gè)會(huì)員價(jià),這四種實(shí)際上是差不多的。
播出--吸引更多用戶的加入
現(xiàn)在騰訊,愛奇藝在電視劇,或者是電影方面都會(huì)拿下些版權(quán),而且在打開該網(wǎng)站的時(shí)候在首頁(yè)就會(huì)顯示出宣傳片,文案里強(qiáng)調(diào)的是愛奇藝全網(wǎng)獨(dú)播,類似的還有全網(wǎng)首播、自制劇、會(huì)員專享等,這就吸引了眾多的對(duì)于這個(gè)節(jié)目需求的用戶.
辦會(huì)員能省錢
這是個(gè)老掉牙的營(yíng)銷方式,但永遠(yuǎn)都慣用。用戶是貪婪的,當(dāng)利益大于成本時(shí),用戶付費(fèi)率就大大提高。
種是幫用戶賺錢,比如理財(cái)產(chǎn)品就是幫用戶賺錢,用戶買的就理所應(yīng)當(dāng)。
第二種是幫用戶省錢,用戶覺得省到錢了,或者不虧,那意味著錢了。
購(gòu)物平臺(tái)的用戶對(duì)很敏感,所以在運(yùn)營(yíng)策略上,可以制造花錢可以省錢的效果。
付費(fèi)所帶來(lái)的權(quán)益是促進(jìn)服務(wù)的權(quán)益,更是可以通過(guò)爆品轉(zhuǎn)化的權(quán)益,在讓客戶節(jié)省成本的同時(shí)也能促進(jìn)其轉(zhuǎn)化,這樣屢試不爽的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)技巧看似簡(jiǎn)單,其實(shí)在使用中帶來(lái)的效益是大的。
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