什么是營(yíng)銷?
營(yíng)銷,指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買該產(chǎn)品的過程,主要包含四個(gè)基本層面:產(chǎn)品、消費(fèi)者、渠道、媒介推廣。
營(yíng)銷作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán),各行各業(yè)創(chuàng)出很多經(jīng)典營(yíng)銷案例,但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷基本的東西沒有改變,對(duì)于顧客而言,更為關(guān)心的還是產(chǎn)品本身的價(jià)值和,而能夠?qū)︻櫩彤a(chǎn)生影響的基本的要素依然是銷售渠道和媒介推廣。
關(guān)注產(chǎn)品而不是
產(chǎn)品是連接企業(yè)和消費(fèi)者的載體,企業(yè)提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品進(jìn)入到市場(chǎng)中。在過去,企業(yè)與發(fā)達(dá)跨國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,靠?jī)?yōu)勢(shì),企業(yè)的市場(chǎng)迅速發(fā)展,但是到今天,市場(chǎng)環(huán)境的改變,產(chǎn)品透明,產(chǎn)品本身的價(jià)值就顯得關(guān)重要。


二切實(shí)理解消費(fèi)者需求
有時(shí)候企業(yè)會(huì)陷入個(gè)誤區(qū)--自認(rèn)為自己代表消費(fèi)者,經(jīng)常會(huì)有個(gè)假設(shè):如果我是消費(fèi)者會(huì)不會(huì)購(gòu)買咱們自己的產(chǎn)品?我們常常以為自己是消費(fèi)者,這樣往往會(huì)使我們陷入自我滿足的意識(shí)陷阱中。所以我們?cè)跔I(yíng)銷過程中有必要回到市場(chǎng)中深刻理解消費(fèi)者,切實(shí)了解消費(fèi)者的需求。
三建設(shè)營(yíng)銷渠道
渠道為什么那么重要呢?可以說個(gè)成功的營(yíng)銷渠道的建設(shè)是企業(yè)成功的半。舉個(gè)大家都知道的例子,娃哈哈靠賣四分錢冰水起家發(fā)展成為全球第五大以及位居前列的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),它自創(chuàng)的“聯(lián)銷體”的渠道經(jīng)營(yíng)模式功不可沒,充分說明了渠道對(duì)于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。
四選擇有效的媒介推廣
現(xiàn)在是個(gè)廣告營(yíng)銷的時(shí)代,廣告媒介的影響力以及成本的消耗大家有目共睹,借助廣告宣傳成功的案例比比皆是,但是投放巨額廣告卻得不到回報(bào)的也大有人在,究其原因是沒有有效的使用廣告。
要知道我們選擇使用媒介推廣的目的是引發(fā)顧客的購(gòu)買意愿,所以有效的推廣應(yīng)該是站在顧客的角度,了解客戶需要什么,在什么樣的環(huán)境中生活,習(xí)慣通過哪些方式了解他所需要的產(chǎn)品,從而選擇合適的媒介推廣。