2020年2月，拼多多率上線“拼小圈”功能，主打真實(shí)評(píng)價(jià)，意在通過好友之間分享真實(shí)購(gòu)物體驗(yàn)，促進(jìn)用戶的下單決策。此舉通過“好友真實(shí)評(píng)價(jià)”對(duì)傳統(tǒng)電商的“陌生人評(píng)價(jià)體系”進(jìn)行了次降維打擊。
隨各大電商紛紛效仿，“小圈”類產(chǎn)品漸成行業(yè)標(biāo)配。據(jù)統(tǒng)計(jì)，繼拼多多之，去年8月，淘寶緊跟著上線了“淘友圈”，兩個(gè)月，京東上線了“京友圈”，近期媒體報(bào)道顯示，美團(tuán)也開始了“飯小圈”產(chǎn)品內(nèi)測(cè)。
其實(shí)這個(gè)小圈的內(nèi)容出現(xiàn)有這樣的幾種解釋？
傳統(tǒng)的陌生人評(píng)價(jià)體系在于用戶幾萬條的評(píng)論，有人在給好評(píng)，有的人不給好評(píng)，再就是現(xiàn)在刷單現(xiàn)象的太多，很多虛假的評(píng)論太多了，面對(duì)用戶褒貶不的評(píng)價(jià)，用戶很多都無法判斷.
拼多多上線“拼小圈”之，傳統(tǒng)電商“陌生人評(píng)價(jià)體系”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就被顛覆了，真實(shí)評(píng)價(jià)+互動(dòng)社交的玩法撬動(dòng)了線上用戶的線下人際關(guān)系，并用線下熟人社交的信任，填補(bǔ)了線上評(píng)價(jià)體系真?zhèn)坞y辨的弊端。
“真實(shí)評(píng)價(jià)”在用戶猶豫的同時(shí)，更重要的是能有效避免誤買、亂買，提升用戶體驗(yàn)。各家都看到了“真實(shí)評(píng)價(jià)”對(duì)于用戶下單決策的有力推動(dòng)。也就不難理解為何淘寶、京東、美團(tuán)都紛紛要上線自己的“小圈類”產(chǎn)品了，切只為降用戶決策成本。
拼小圈的出現(xiàn)更是帶給用戶種的體驗(yàn)，我們?cè)诳紤]些產(chǎn)品的過程中也可以多逆向思維的去考慮，畢竟現(xiàn)在的社會(huì)字啊不斷的改善.
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